Supervisor de Call Center – SP

Vila Mariana, SP
Atuação ativa de vendas via telefone; Conhecimento em atendimento e
comercialização de vendas online via WhastApp/ Chat/Messenger e demais canais digitais;
Elaborar plano de ação, buscando atingimento de metas; Realizar o acompanhamento
comportamental e de desempenho da equipe; Identificar e desenvolver planos de
treinamento e desenvolvimento ao time; Aplicar feedbacks pontuais e mensais, visando a criação de equipes de alta performance e sucessores; Responsável por tarefas administrativas de gestão de equipe, como escalas de trabalho, ponto eletrônico, indicadores, etc. Superior completo; Vivência em Operação de Call Center; Desejável vivência na área da saúde; vivência com gestão de equipe; inglês intermediário;

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