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Atento com oportunidade para Especialista Atendimento de SAC I

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
  • Precisa ter agilidade;
  • Boa comunicação;
  • Foco para encantar o cliente e deixar ele satisfeito.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial;
  • Preferencialmente morar próximo a Unidade Santana (São Paulo);
  • Noções básicas de informática (hardware e software);
  • Desejável conhecimento de pacote office;
  • Desejável experiência com suporte técnico;
  • Desejável conhecimento / experiência com meios de pagamento (tef);
  • Desejável experiência com atendimento à grandes contas (vip).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário

R$1.212,00 ( Nos primeiros 30 dias será 991,64)

Horário de Trabalho

  • 17:00 às 23:20

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 – folgas variáveis (sábado ou domingo)

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Criança especial;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Assistência Médica;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira.

Local de trabalho: Santana, São Paulo – SP

Enviar currículo no link: https://atento.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTkwMTA1Mywic291cmNlIjoiZ3VweV9wdWJsaWNfcGFnZSJ9?jobBoardSource=gupy_public_page

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