Atento com oportunidade para Especialista Atendimento de SAC I

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
• Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula;
• Precisa ter agilidade;
• Boa comunicação;
• Foco para encantar o cliente e deixar ele satisfeito.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Experiência com Atendimento ao Cliente será um diferencial;
• Preferencialmente morar próximo a Unidade Santana (São Paulo);
• Noções básicas de informática (hardware e software);
• Desejável conhecimento de pacote office;
• Desejável experiência com suporte técnico;
• Desejável conhecimento / experiência com meios de pagamento (tef);
• Desejável experiência com atendimento à grandes contas (vip).

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Salário

R$1.212,00 ( Nos primeiros 30 dias será 991,64)

Horário de Trabalho

• 17:00 às 23:20

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6×1 – folgas variáveis (sábado ou domingo)

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funeral;
• Auxílio creche / Criança especial;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Local de trabalho: Santana, São Paulo – SP

Enviar currículo no link: https://atento.gupy.io/job/eyJqb2JJZCI6MTkwMTA1Mywic291cmNlIjoiZ3VweV9wdWJsaWNfcGFnZSJ9?jobBoardSource=gupy_public_page