Descrição Geral: O Assistente de Condomínios é responsável por dar suporte administrativo e operacional ao gerenciamento de condomínios, assegurando a eficiência dos processos e a satisfação dos condôminos. Este profissional atua como ponto de contato para residentes, fornecedores e a equipe de gestão, garantindo a resolução rápida e eficaz de questões e o cumprimento das normas internas.
Responsabilidades:
Atendimento telefônico, e-mail e whatsapp para condôminos e fornecedores.
Gestão de solicitações e ocorrências diversas, como orçamentos, sinistros, emissão de boletos, advertências, multas e notificações, dentre outros.
Assistência ao gerente de condomínio em todas as tarefas administrativas solicitadas.
Preparação de materiais para assembleias, incluindo envio, registro e publicação de atas.
Negociação de reajustes de contratos mensais e acompanhamento de acordos de inadimplência.
Emissão e controle de boletos, assim como realização de cobranças telefônicas.
Atualização de dados dos síndicos e representantes legais no sistema de gerenciamento de condomínios.
Alimentação e manutenção de planilhas de controle, como gerenciamento de assembleias e atualizações mensais de boletos de acordo.
Suporte em tarefas administrativas diversas, como impressão, escaneamento e envio de documentos.
Qualificações:
Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo;
Competências Técnicas: Conhecimento em sistemas de gestão condominial (Gosoft/Ahreas), habilidades em pacote Office, especialmente Word e Excel.
Habilidades Pessoais: Organização, capacidade de comunicação assertiva, proatividade, e habilidades de negociação.
Experiência: Experiência prévia em administração de condomínios ou funções administrativas semelhantes é desejável.
Interessados enviar currículo atualizado para com pretensão salarial.