Vaga Analista de Suporte Técnico – Incident Management (Bilíngue – Inglês) – Sonda

Titulo da vaga: Analista de Suporte Técnico – Incident Management (Bilíngue – Inglês)

Empresa: Sonda

Descrição da vaga: Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira!

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos Analista de Suporte Técnico – Incident Management (Bilíngue – Inglês) que queira aprender e transformar sua carreira.

Nesta função você irá

  • Atuar no monitoramento proativo com objetivo de evitar crises.
  • Conduzir de maneira ativa crises de ambiente crítico de TI.
  • Atualizar a documentação dos eventos críticos.
  • Participar e apresentar plano de melhoria em reuniões sobre o processo de crise.

Ideal se você tiver:

  • Superior completo ou cursando na área de Tecnologia.
  • Vivência em Gestão de crises de ambientes críticos.
  • Inglês avançado ou fluente
  • Desejável Certificação ITIL.

Modalidade de trabalho: CLT – Presencial

Local: Parque Anhanguera, São Paulo/SP

Horário de trabalho: 06:00h às 15:00h (Escala 5×2).

O que você pode esperar de nós?

  • Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
  • Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
  • Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

  • SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
  • Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bem-estar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
  • SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
  • E muito mais!

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Na SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência.

Faça parte da nossa equipe! #VempraSONDA

#LI-TM1

#LI-ONSITE

#LI-NDI

Salário:

Local: São Paulo – SP


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