Atendente de SAC / Pós-vendas – SP

Empresa: Uwant Comércio de Eletrônicos Ltda
Local de Trabalho:
Rua Hipódromo, 1141 – 10º andar – Conjunto 101
Horário de Trabalho:
Segunda a quinta-feira: das 08h às 18h
Sexta-feira: das 08h às 17h
Descrição da Vaga:
Atuação no setor de SAC e pós-vendas, realizando atendimento ao cliente de forma humanizada, organizada e resolutiva, com foco na experiência do cliente.
Principais Atividades:
Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e plataformas digitais
Suporte em demandas de pós-vendas (trocas, garantias e dúvidas técnicas)
Registro e acompanhamento dos atendimentos em sistema
Acompanhamento de processos logísticos
Interface com áreas internas para resolução das demandas
Requisitos:
Experiência ou conhecimento básico em atendimento ao cliente / SAC
Boa comunicação verbal e escrita
Organização, paciência e empatia
Diferenciais:
Experiência com marketplaces
Vivência com atendimento de produtos tecnológicos

E-mail para envio de currículos: